1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Juan Marín López
CIF: 77509452G
Domicilio: Calle Noguericas, 4B – 30430 Archivel (Murcia)
Teléfono: 679 477 802
Email: jmarinlopez@yahoo.es
Sitio Web: https://sierramojantes.com/

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos proporcionados directamente por usted

A través de formularios de contacto y reservas:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Email
• Fechas de estancia
• Número de huéspedes
• Consultas o comentarios

Durante la estancia:

• Documento de identidad (obligatorio por normativa turística)
• Datos de facturación si procede

2.2 Datos recopilados automáticamente

Cookies técnicas:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia

Google Analytics:

• Estadísticas de navegación anónimas
• Datos de comportamiento en la web
• Ubicación geográfica aproximada

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos para:

3.1 Gestión de reservas y servicios:

• Confirmar y gestionar su reserva
• Comunicarnos con usted sobre su estancia
• Prestar los servicios contratados

3.2 Obligaciones legales:

• Cumplir con el Registro de Huéspedes (obligatorio para alojamientos turísticos)
• Emisión de facturas cuando proceda

3.3 Mejora del servicio:

• Análisis estadístico del sitio web
• Mejora de la experiencia de usuario

4. BASE LEGAL

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: Para gestionar su reserva y prestación del servicio
• Obligación legal: Para cumplir con el Registro de Huéspedes turísticos
• Interés legítimo: Para análisis estadísticos y mejora del servicio

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Datos de huéspedes: Se conservan durante 4 años tras finalizar la estancia, por obligaciones fiscales y turísticas.

Consultas de contacto: Se eliminan tras 2 años si no se materializa la reserva.

Datos de Google Analytics: Se conservan 26 meses de forma anónima.

6. DESTINATARIOS

Sus datos NO se ceden a terceros, salvo:

Obligaciones legales:

• Autoridades turísticas (Registro de Huéspedes)
• Hacienda Pública (datos fiscales)
• Fuerzas de seguridad si es requerido por ley

Proveedores de servicios:

• Google Analytics (datos anónimos de navegación)
• Proveedor de hosting web

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Google Analytics: Los datos pueden transferirse a Estados Unidos bajo las salvaguardias del Marco de Adecuación UE-EE.UU.

No realizamos otras transferencias internacionales de datos.

8. DERECHOS DEL INTERESADO

Tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
Limitación: Restringir el tratamiento
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al tratamiento por interés legítimo

Cómo ejercer sus derechos

Envíe su solicitud a:

• Email: jmarinlopez@yahoo.es
• Postal: Calle Noguericas, 4B – 30430 Archivel (Murcia)

Incluya copia de su DNI y especifique claramente el derecho que desea ejercer.

Plazo de respuesta: 30 días naturales

9. RECLAMACIONES

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
www.aepd.es

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL en la web
• Acceso restringido a los datos
• Copias de seguridad periódicas
• Actualización regular de sistemas

11. COOKIES

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies técnicas necesarias:

• Funcionamiento básico del sitio web
• No requieren consentimiento

Cookies analíticas (Google Analytics):

• Análisis estadístico anónimo
• Mejora de la experiencia de usuario
• Requieren consentimiento

Gestión de cookies:

Puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador. Desactivar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.

Para más información: [Enlace a configuración de cookies detallada]

12. MENORES DE EDAD

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años sin autorización parental.

13. MODIFICACIONES

Esta Política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o de servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:

Email: jmarinlopez@yahoo.es
Teléfono: 679 477 802